Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment CHRISTLUMEN SAS (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, divulgue et protège les informations personnelles des utilisateurs (« vous » ou « vos ») de notre plateforme CHRISTLUMEN.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière responsable, transparente et conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations de compte : nom d'utilisateur, mot de passe (chiffré), préférences utilisateur
• Informations de profil : photo de profil, biographie, informations sur l'église
• Contenu utilisateur : publications, commentaires, messages, médias partagés
• Données techniques : adresse IP, type d'appareil, navigateur utilisé, cookies
• Données de paiement : informations de carte bancaire (traitées par nos prestataires de paiement sécurisés)

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Fournir et améliorer nos services
• Gérer votre compte utilisateur
• Traiter vos paiements et dons
• Communiquer avec vous
• Assurer la sécurité de la plateforme
• Respecter nos obligations légales
• Analyser l'utilisation de nos services pour les améliorer

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• L'exécution du contrat : pour fournir les services CHRISTLUMEN que vous avez demandés
• Le consentement : pour les communications marketing (que vous pouvez retirer à tout moment)
• L'intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité
• L'obligation légale : pour nous conformer à la loi

5. Partage des données

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données dans les cas suivants :

• Prestataires de services : hébergement, paiement, analyse (sous contrat de confidentialité)
• Obligations légales : sur demande judiciaire ou administrative
• Protection des droits : pour défendre nos droits ou ceux de nos utilisateurs
• Avec votre consentement : uniquement si vous l'avez explicitement autorisé

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation :

• Chiffrement des données sensibles
• Contrôles d'accès stricts
• Surveillance continue de la sécurité
• Sauvegardes régulières
• Formation du personnel

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : pendant la durée de votre inscription, plus 3 ans après suppression
• Données de paiement : le temps nécessaire au traitement des transactions
• Cookies : selon les durées spécifiées dans notre politique de cookies

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : connaître les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@christlumen.app

9. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
• Cookies fonctionnels : pour mémoriser vos préférences
• Cookies marketing : pour vous proposer du contenu pertinent

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications substantielles vous seront notifiées par email ou via la plateforme. La poursuite de l'utilisation de CHRISTLUMEN après modification vaut acceptation de la nouvelle politique.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, contactez notre Délégué à la Protection des Données :

Email : privacy@christlumen.app
Adresse : CHRISTLUMEN SAS, 123 Avenue de l'Innovation, 75001 Paris, France